Ochrana osobních údajů
Tento dokument popisuje, jak společnost Pinn computers s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webu pinn.cz, zejména údaje z kontaktního formuláře.
1. Správce
Pinn computers s.r.o., IČO: 227 94 271
Sídlo: K. Světlé 1427, 464 01 Frýdlant
Zapsaná u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 31665
E-mail pro ochranu údajů: info@pinn.cz
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
a) Údaje z kontaktního formuláře
Jméno / název firmy, telefon, e-mail (nepovinné), lokalita / PSČ (nepovinné), služba, o kterou máte zájem, a text zprávy. Tyto údaje nám poskytujete dobrovolně.
Účel: vyřízení vaší poptávky a případné navázání spolupráce.
Právní základ: opatření před uzavřením smlouvy a oprávněný zájem správce
— čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR.
b) Propojení s předchozí poptávkou
Kontaktujete-li nás opakovaně, můžeme novou poptávku propojit s dřívějšími podle telefonu nebo e-mailu, abychom navázali na předchozí komunikaci. Děje se tak na úrovni naší databáze podle údajů, které jste nám sami sdělili; nepoužíváme k tomu žádné sledovací cookie.
c) Technické a provozní údaje
Z bezpečnostních důvodů krátkodobě ukládáme IP adresu a údaje o prohlížeči v provozních protokolech serveru. Nepoužíváme je ke sledování návštěvníků napříč návštěvami.
d) Zdroj návštěvy
Pro vyhodnocení účinnosti propagace evidujeme, z jaké kampaně či zdroje jste přišli v rámci dané návštěvy, převážně v souhrnné (anonymní) podobě.
3. Soubory cookie
Web pinn.cz nepoužívá žádné sledovací ani marketingové cookie ani služby třetích stran (Google Analytics, Meta pixel apod.). Používáme pouze technicky nezbytné úložiště prohlížeče (sessionStorage) po dobu jedné návštěvy, pro které se souhlas nevyžaduje.
4. Doba uchování
- Údaje z poptávek: 3 roky od posledního kontaktu.
- Souhrnná data o návštěvnosti: nejdéle 14 měsíců.
- Provozní a bezpečnostní protokoly (IP, prohlížeč): nejdéle 30 dní.
Po uplynutí lhůt údaje mažeme, není-li dán jiný zákonný důvod k jejich uchování.
5. Příjemci a předávání
Údaje jsou uloženy na vlastním serveru správce. Nepředáváme je třetím stranám ani neprodáváme; pro interní vyřízení poptávek pořizujeme zabezpečenou kopii do interního systému správce. Mimo EU údaje nepředáváme.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům a jejich kopii, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování z oprávněného zájmu, přenositelnost a na podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz). Žádost uplatníte na e-mailu v bodě 1; vyřídíme ji do jednoho měsíce.
7. Souhlas u formuláře
Odesláním formuláře berete na vědomí, že společnost Pinn computers s.r.o. zpracuje poskytnuté údaje za účelem vyřízení vaší poptávky v souladu s výše uvedenými informacemi.